Het nieuws op BusinessNieuws Radio wordt te vaak herhaald. Dat vinden de luisteraars van het commerciële nieuwsstation, blijkt uit onderzoek. BNR laat zich daarom tot 1 januari adviseren door mediaondernemer Ruud Hendriks en Ron Sterrenburg over het format, de vormgeving, de programmering en de naam van de zender.

BNR hield na het verkrijgen van een landelijke FM-frequentie een groot onderzoek onder haar luisteraars. Volgens BNR-(en Financieel Dagblad-) directeur Philip Alberdingh Thijm bleek daaruit onder meer dat de herhalingsfactor in de berichtgeving te groot was. Beide adviseurs blijven zeker tot het eind van het jaar voor BNR actief, vanaf januari 2004 moeten eventuele vernieuwingen zijn doorgevoerd.